Часто задаваемые вопросы

О светодиодном чипе

1. Какой светодиодный чип вы используете?

DeRun в основном использует светодиодные чипы марки Epistar. Мы можем сделать чипы других брендов по запросу клиента, например, светодиодные чипы Samsung, Philips, San'an, Honglitronic и Smalite. Все эти светодиодные чипы высокого качества. Мы ориентируемся только на продукцию высокого качества.

2. Сколько люмен светодиодных чипов вы используете для своих светодиодных лент?

3528 7-8ЛМ, 5050 27-29лм,
2835 26-28лм, 5630 55-60лм.
Мы предлагаем светодиодные чипы с высоким люменом для наших обычных светодиодных лент.
Мы также предлагаем светодиодные чипы других люменов для специальных проектов, например, светодиодный чип 2835 30-32lm.

3. Сколько индекс цветопередачи для ваших светодиодных чипов?

DeRun использует как минимум светодиодные чипы Ra80 для изготовления наших светодиодных лент. Когда мы тестируем с помощью интегрирующей сферической машины, она обычно показывает Ra83 для большинства наших светодиодных чипов. Мы также используем множество Ра90 и Ра95 светодиодные чипы для специальных проектов. Мы можем предложить отчет об испытаниях для каждой партии нашей светодиодной ленты.

4. Какую цветовую температуру вы можете сделать?

Для теплого белого и белого цвета, 2200K, 2700K, 3000K, 4000K, 5000K, 6000K и 11000K эти цветовые температуры являются популярными. Мы можем сделать другие цветовые температуры в соответствии с запросом клиента.

5. Можете ли вы всегда поддерживать равномерность цветовой температуры?

DeRun всегда поддерживает одну и ту же цветовую температуру бина для всех наших светодиодных ламп. Это очень важно для наших клиентов.

О печатной плате

1. Какой тип печатной платы вы используете?

DeRun использует как минимум 2 унции печатной платы, некоторые - 3 унции и 4 унции для лучшего рассеяния. Это чистая медь 100%. Все наши печатные платы UL внесен в список от производителя печатных плат Hongqi Lighting и основателя Soonest Electronics.

2. Можете ли вы спроектировать печатную плату для клиентов?

У компании DeRun есть своя команда инженеров. Независимо от гибкой полосы PCB или жесткой полосы PCB, наша команда инженеров может нарисовать Greber файлы для клиентов в первый раз. Мы приветствуем все заказы OEM и ODM со всего мира.

3. Каков цвет вашей печатной платы?

Сейчас мы в основном делаем печатные платы белого цвета. Но желтый и черный цвет PCB также доступны, если вам нужно.

4. Могу ли я напечатать свой логотип на печатной плате?

Да, мы можем напечатать ваш логотип на полосах и MOQ составляет 500M для одного типа для печати логотипа. Мы даем графический файл поставщику PCB, чтобы они могли напечатать логотип на PCB, пожалуйста, подтвердите файл, прежде чем мы перейдем к окончательному производству. Черный, белый и красный цвета являются стандартными чернилами в PCB, которые могут быть использованы в качестве цвета логотипа. Дуо-цвет логотипа является сложным и требует больше времени.

5. Какова ширина вашей печатной платы?

3528/2835: 3 мм, 5 мм, 8 мм, 10 мм, 15 мм

335/3014: 6 мм, 8 мм, 10 мм

5050: 8 мм, 10 мм, 12 мм, 15 мм

5630: 10 мм, 12 мм

О светодиодной ленте

1. Какой водонепроницаемый индекс вы можете предложить?

IP20: Непромокаемый
IP54 PU: Клеевое покрытие из полиуретана
IP54 SI: покрытие силиконовым клеем
IP Nano: Нанопокрытие на поверхности
IP65: Водонепроницаемость силиконовой трубки
IP65: полый силиконовый экструзионный водонепроницаемый
IP67: Цельный силиконовый экструзионный водонепроницаемый
IP68: PU Технология "все в одном

нажмите, чтобы узнать больше о водонепроницаемый светодиодный свет полосы

2. Можно ли разрезать светодиодные ленты DeRun?

Да, вы можете разрезать полоски обычными бытовыми ножницами по любой из отмеченных линий разреза. Эти линии обозначены на полоске точкой пайки меди или изображением ножниц на печатной плате.

3. Можно ли припаивать светодиодные ленты DeRun?

Да, светодиодные ленты DeRun можно припаивать. Это идеальный метод для установки полосок.

4. Имеют ли светодиодные ленты DeRun клей на обратной стороне?

Светодиодные ленты DeRun имеют клей марки 3M, который обеспечивает очень простую и надежную установку. Для более тяжелых лент, предназначенных для наружного применения, мы рекомендуем использовать силиконовые монтажные скобы для более долгосрочного крепления.

5. Какой специальный клей используется на ваших светодиодных лентах?

Для водонепроницаемых IP20 и водонепроницаемых IP65 используется клейкая лента 3M 300LSE. Для наружной водонепроницаемости IP68 используется клейкая лента 3M 5952VHB. Мы также предлагаем токопроводящую клейкую ленту для различных применений.

6. Как долго прослужат ваши светодиодные ленты?

Наши полоски прошли тщательное тестирование и имеют ожидаемый срок службы 50 000 часов до снижения яркости до 70%. Это означает, что если бы вы использовали полоски 12 часов в день, каждый день, то срок службы полосок превысил бы 10 лет. Даже по истечении этого времени полоски будут поддерживать яркость 70%. Для достижения ожидаемого срока службы более мощных полосок требуется теплоотвод.

7. Каковы гарантии на вашу продукцию?

Мы настолько довольны качеством нашей продукции, что предоставляем 3-летнюю гарантию на все наши светодиодные ленты всем нашим клиентам. Гарантия на блоки питания составляет от 2 до 7 лет, что зависит от модели.

8. Какой угол луча получается при использовании ваших полос?

Все наши светодиодные ленты имеют угол луча 120°. Вы можете использовать алюминиевый канал со специальной линзой, чтобы изменить угол луча по необходимости.

9. Если я подключу полосу в обратном направлении + к - и - к +, это испортит полосу?

Нет. Светодиоды - это диоды, поэтому они пропускают энергию только в одном направлении. Просто поменяйте местами провода, и светодиодная лента будет работать нормально.

10. Работают ли ваши светодиодные ленты с диммерными выключателями?

Да. Все наши светодиодные ленты полностью диммируемые и могут работать с диммирующими выключателями. Важно выбрать диммер и блок питания, которые совместимы друг с другом. Мы предлагаем несколько видов диммеров. Примечание: RGB светодиодные ленты диммируются только с RGB контроллером.

11. Как регулировать яркость светодиодных лент?

Существует множество способов регулировки яркости светодиодной ленты. В зависимости от вашего применения, некоторые методы диммирования лучше подходят для вашего проекта, чем другие.

a, Подключение к настенному диммеру типа Lutron. Этот вариант требует использования диммируемого драйвера и совместимого диммерного выключателя.

b, ШИМ диммирование с помощью светодиодного диммера или контроллера. Это делается путем установки диммера после источника питания. Мы предлагаем различные диммеры и контроллеры для этого варианта.

12. Какова максимальная длина хода светодиодных лент DeRun до появления падения напряжения?

Серия DC12V:

Максимальная непрерывная последовательная линия освещения: 1 катушка 16,4 фута (5 м).
Более длинные соединения возможны при параллельном подключении с соответствующим силовым агрегатом.

Серия DC24V:

Максимальная непрерывная последовательная линия освещения: 1 катушка 32,8 фута (10 м).
Более длинные соединения возможны при параллельном подключении с соответствующим силовым агрегатом.

13. Какова максимальная рабочая температура ваших светодиодных лент?

Температура будет варьироваться от полосы к полосе. Полосы DeRun спроектированы таким образом, что их мощность на уровне компонентов занижена, чтобы держать полосу холоднее, чем ее максимальный рабочий порог. Мы измеряем температуру полосок от 60 градусов F до 115 градусов F. Мы разработали светодиодные полоски, чтобы они могли работать в диапазоне температур от -22°F (-30℃) до 158°F (70℃). Если светодиоды работают при температуре окружающей среды выше 40℃, рекомендуется использовать теплоотвод для отвода тепла от светодиодной ленты.

14. Могут ли светодиодные ленты DeRun выжить во влажной среде?

Полоски, предназначенные для установки внутри помещений, выдерживают влажность до 70%. Если прибор будет установлен в более влажной среде, мы рекомендуем использовать наши полосы для наружной установки.

15. Сколько яркости теряется при использовании алюминиевого профиля с матовой крышкой?

Матовые крышки помогают рассеять свет и уменьшить "горячие точки" и обычно могут снижать яркость до 30%.

О заказах

1. Какой сертификат у вас есть?

2. Можно ли оплатить кредитной картой или PayPal?

Да, мы принимаем PayPal для заказов образцов и небольших заказов. Вам лучше заплатить T/T, если сумма заказа превышает $500. Комиссия PayPal слишком высока для больших сумм.

3. Пожалуйста, сообщите мне, возможно ли подать заявку на многократный листинг вашего файла UL File#?

При массовом заказе можно использовать множественный листинг. ML для UL: $500.

4. Сколько времени требуется для множественного листинга?

Это занимает около 3-4 недель. Поэтому его можно начинать после того, как вы разместили массовый заказ.

5. Сколько времени потребуется для получения моего заказа?

Мы начинаем обрабатывать ваш заказ сразу после получения оплаты. Обычно заказ образца занимает 3-5 дней. Массовый заказ занимает 7-10 дней. Обычно мы отправляем товар по DHL или UPS, это занимает около 3 дней.